小売電気事業者は、需要家（家庭・商業・産業）に電気を販売する事業者です。2016年の電力小売全面自由化以降、新規事業者（新電力）が多数参入しています。

大手電力会社系（東京電力エナジーパートナー、関西電力等）と新電力（独立系・通信系・商社系等）が競合する構造です。蓄電池事業者にとっては、JEPX市場の主要なカウンターパーティとなります。