O&M（Operation & Maintenance：運用・保守）は、発電・蓄電設備の長期運用と維持管理を担う業務全般です。蓄電池では、遠隔監視、定期点検、予防保全、故障対応、性能評価、レポーティングが含まれます。
蓄電所の長期収益は、O&M品質に大きく依存します。設備の稼働率、応答性能、安全性をすべて維持するには、高度な専門技術と24時間体制が必要です。
O&M事業者の選定では、実績、駆けつけ時間、部品ストック、技術専門性、価格、契約条件を総合評価します。長期契約のため、信頼関係の構築が重要です。